कानूनी (Legal)
शिपिंग नीति
हम अपने कूरियर भागीदारों के माध्यम से पूरे भारत में स्ट्राइडकवच उत्पाद वितरित करते हैं।
1. डिलीवरी अनुमान
सभी ऑर्डर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। डिलीवरी टाइमलाइन इस प्रकार हैं:
- मुंबई, दिल्ली एनसीआर, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, पुणे, कोलकाता, अहमदाबाद: 2–5 व्यावसायिक दिन
- अन्य शहर: 4–8 व्यावसायिक दिन
- दूरस्थ क्षेत्र: डिलीवरी टाइमलाइन भिन्न हो सकती है (10-12 व्यावसायिक दिनों तक)
2. शिपिंग शुल्क
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना चेकआउट के समय की जाएगी और प्रदर्शित की जाएगी।
3. ऑर्डर ट्रैकिंग
एक बार आपका ऑर्डर शिप हो जाने पर आपको एक शिपमेंट पुष्टिकरण ईमेल/एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
4. विफल डिलीवरी और पता त्रुटियां
यदि ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए गलत पते के कारण डिलीवरी विफल हो जाती है या यदि कई प्रयासों के बाद भी ग्राहक से संपर्क नहीं हो पाता है, तो पैकेज हमें वापस कर दिया जाएगा। हम शिपिंग शुल्क में कटौती करके धनवापसी जारी करेंगे, या हम अतिरिक्त शिपिंग शुल्क के लिए इसे फिर से शिप कर सकते हैं।